上个周日是2012年11月11日，这一天被称为“光棍节”，网购的狂欢节。据统计，淘宝和天猫两家公司当天营业额达到191亿元，创下了世界单日网购的新纪录。亿万件商品通过快递公司，迅速送达客户手中。快递员，是这支传递大军的主力人员。
在西安，许多快递企业从11月初，就开始大量招人，即便给出“保底”月薪3000元至5000元的待遇，依旧很难招到合适的人员。本报记者在十多天的时间里，零距离了解快递行业，从应聘开始，经历笔试、面试、试岗过程，最终顺利成为一名快递员，在三天的体验中，真切感受了一个快递员的辛酸苦辣。
记者体验·应聘
快递，当代城市人越来越依赖的一个行业，但我们对其真正了解多少？快递员的收入真能敌得过白领吗？
记者的体验先从应聘开始。
考题主要是地名
11月6日，从网络上找到了大量的快递员招聘信息后，经过筛选，我们确定了两家较有名气的公司，从开始电话咨询到准备材料，用时一天。11月7日，早9点，一名记者去第一家快递公司应聘，地点在西安市南关正街。这家公司总部并不在西安，但在整个快递行业，也算是能叫的响“名号”的一家公司。
从围墙巷附近的一家酒店进去，穿过两条走廊，就看见一座二层小楼。这就是公司的办公区，一楼收发快递，二楼是行政区和员工宿舍。一上二楼，右侧第一间办公室内，一名负责招聘的考官，递给记者一份登记表和一份试题。
这份试题是公司内部制定的公司一线收派员岗位测评笔试题，考试时间是30分钟。试题分为单选题和测试题两部分，总共60道题。单选题主要考的是一些地名、礼仪、方向和一些单位换算等，还有一两道简单的英语考题。测试题主要考评的是性格与心理。
答完考题，记者将试卷交给考官。
“你做好吃苦准备了吗？”
上午10点，第二关面试开始。因为在工作简历中写了曾有6年网络维护的经验，主持面试的经理第一句话就问：“这个行业很苦，你准备好了吗？”
“我觉得你可能不适合这个行业。”经理说，这一行很苦，没有节假日，每天工作要12个小时左右。
记者回答能吃苦。工资待遇方面，“1600元底薪，还有养老、医疗以及交通意外保险。”经理说，这些是最基本的，还有就是计件提成，一般送货每件提成1.6元，收货按照10%进行提成。
“月薪能不能过万？”
“一般不会有那么高的工资，也就是3000至5000元，送货的电动车要自行解决。”经理说，这些你都要准备好，来公司一般都是本月培训，次月上岗。
第二家快递公司在含光路上一家属院内的居民楼一楼，一名自称经理的瘦高个男子，站在门口面试记者。只是简单询问了几句，以前干过没，这一行很苦，等等，然后说，明天就可以来上班。记者当即同意。
记者体验·上岗
7点起床有点晚
11月9日，是记者成功应聘快递员上班的第一天。7：05，从睡梦中惊醒，起晚了！
按照公司规定，必须在8点前要从居住的北郊骑着电动车赶到含光路上。7：50，赶到时，送货车已到达站点，五六个业务员赶忙卸货。8：35，负责指导记者的小翟已经把货进行了打包。因为上岗前并没有进行培训，小翟算是带着记者入行的师傅。小翟今年26岁，住在公司提供的宿舍里，他说，每天早上不到7点，从公司分捡中心装满快递包裹的中型货车准时停在门口。一听到车子的声音，他便赶紧起床、洗漱。
根据包裹的地点，50多个包裹被有序地装入两个麻袋。线一绑，皮带一扣，两麻袋货被装上了记者和小翟的电动车。
心里要装着一张地图
小翟选择的第一站是黄雁村附近的教育局家属院。骑电动车的时间不超过10分钟，记者一路跟在小翟后面。瘦小的他，骑着车带着几大袋货在车水马龙的街道上竟如鱼得水，还时不时地腾出一只手来接电话。10：
23，早上带出来的货已经送出去了一多半，大概还剩下20件左右，记者提出和小翟分头行动，小翟分给了记者5件货，他说，这些货大概都在一个地方，相隔的距离不到200米。大约过了半个小时，等记者把最后一件货送完和小翟联系时，他说还剩最后2件货。
在含光路柠檬公寓楼下和小翟碰面，小翟说：“别觉得你送的少，我开始干这一行时，一天也就送40件货。这一行关键是路要熟悉，在我心里有一张区域地图，我能熟练地报出这些路的门牌号码，每个门牌号码对应的是民宅还是商铺，哪栋是多层哪栋是高层，10点前，哪些商铺因还没开门无法送货……我都心知肚明。”
送快递是体力活更是脑力活
一上午下来，快递员除了靠腿、靠手，还要依赖一张嘴。其实快递员不光是个体力活，更是个脑力活。
“每天派件之前，必须要在脑子里统筹安排好派件路线，找到最省时省力的路线，否则会跑很多冤枉路。”小翟说，派件要“先大后小，先上后下”，这只是基本原则，具体工作中则需要自己用心摸索经验。
下午主要以取件为主。一样的路线，一样的速度。直到傍晚6点，小翟收回了17份包裹。途中，还因喉咙痛到药店去买了盒薄荷含片。“千万不能生病，就算生病了，活也还是要干完的。”
回到公司，记者和小翟需要将收回的快件重新打包。还要在每张快递单上用记号笔写明包裹的大致去向。一切就绪，还得等同事拿着扫描仪来扫描记录。一切后续工作做完，带着一天的疲累，一屁股坐在公司的长凳上，记者和小翟舒了口长气。
这一天，记者和小翟派出了147份快件，取回了17个包裹。